Como viajero global, mantenerse conectado es crucial, y tener una tarjeta SIM local fiable puede hacer que su viaje a China sea más tranquilo y asequible. China Mobile, el mayor operador de telefonía móvil del país, ofrece diversas opciones de conectividad para turistas, como tarjetas SIM y eSIM.

En esta completa guía, exploraremos todo lo que necesitas saber sobre las tarjetas SIM de China Mobile, su cobertura, precios y cómo conseguirlas.

sim de china mobile

I. Datos Breves sobre China Mobile

China Mobile es el mayor operador de redes móviles del mundo. Con más de 900 millones de abonados a partir de 2021, presta servicio a más clientes que cualquier otro operador a nivel mundial. Estos son algunos datos adicionales sobre este gigante de las telecomunicaciones:

  • Año de fundación: China Mobile se fundó el 3 de septiembre de 1997
  • Nombre completo de la empresa: El nombre completo de la empresa es China Mobile Limited (中国移动有限公司) y su accionista de control último es China Mobile Communications Group Co., Ltd.
  • Tipos de servicios prestados: China Mobile proporciona una amplia gama de servicios, incluidos servicios móviles de voz y datos, servicios de banda ancha de línea fija, soluciones de Internet de las Cosas (IoT), servicios de entretenimiento multimedia y servicios de información.
  • Número de abonados: A finales de 2022, China Mobile contaba con 975 millones de abonados, lo que la convierte en la mayor empresa de telecomunicaciones de China.
  • Cobertura: La red de China Mobile cubre todas las provincias, regiones autónomas y municipios de China continental, así como Hong Kong y Macao. Cuenta con una extensa red de más de 2 millones de estaciones base, lo que garantiza una excelente cobertura en todo el país.

China Mobile tiene una amplia presencia minorista, con una red estimada de más de 1,5 millones de tiendas y agentes autorizados en toda China.

II. Cobertura y Velocidad de China Mobile

1. Cobertura de China Mobile

En primer lugar, veamos los detalles rápidos sobre la cobertura de China Mobile:

Mapa de cobertura 3G de China Mobile
Mapa de cobertura 3G de China Mobile (Fuente: GSMA)
  • 2G: 1800 MHz
  • 3G: 2100 MHz
  • 4G/LTE: 900 MHz (banda 8), 1800 MHz (banda 3), 2100 MHz (banda 1), 2300 MHz (banda 40) y 2600 MHz (banda 7)
  • 5G NR: 3500 MHz (n78) & 4700 MHz (n79)
  • VoLTE: Sí (pero no para clientes de prepago)
  • VoWiFi: Sí (pero no para clientes de prepago)

2. Velocidad de China Mobile

A continuación se muestran las estadísticas sobre China Mobile basadas en algunos factores, según Speedtest Intelligence (Q4 2023):

  • Velocidad de descarga: China Mobile ofrece la mayor velocidad de descarga 5G con 283,64 Mbps.
Velocidad media de descarga de China Mobile mbps
  • Mediana de latencia multiservidor: China Mobile registró la mediana de latencia multiservidor más baja de China, con 44 ms.
China Mobile mediana de latencia multiservidor ms
China Mobile mediana de latencia multiservidor ms
  • Consistencia: China Mobile tiene la mayor consistencia del país, con un 94,2% de resultados que muestran al menos una velocidad mínima de descarga y una velocidad mínima de subida de 5 Mbps y 1 Mbps, respectivamente.
China Mobile consistencia
China Mobile consistencia
  • Rendimiento de 5G: China Mobile tiene la velocidad media de descarga 5G más rápida de China, con 291,24 Mbps.
China Mobile 5G mediana de descarga mbps
China Mobile 5G mediana de descarga mbps

III . Best China Mobile SIM Cards for Tourists and Cost

Plan de Datos Diario

  • Precio: 18 RMB/mes
  • Datos: 1 GB al día a 1 RMB/GB
  • Este plan de pago por uso es bueno para un uso ligero, ya que sólo pagas por los datos utilizados. Los bloques adicionales de 1 GB son asequibles.

Planes Globales 4G

  • Precio: 88 RMB (3 GB datos/220 min), 138 RMB (6 GB/450 min), etc.
  • Estos planes ofrecen un buen equilibrio entre datos a precio local y minutos de llamada. La cuota se transfiere si no se utiliza.

Planes ilimitados

  • Precio: 98 RMB (20 GB de datos a máxima velocidad), 138 RMB (30 GB), 188 RMB (30 GB/más ventajas), etc.
  • Ofrece datos “ilimitados” con límites de uso justos. Más barato que los planes normales con prestaciones similares.

Complementos de Datos de Larga Validez

  • Precio: 90 RMB (3 GB/90 días), 150 RMB (6 GB/90 días), etc.
  • Útil si necesitas datos para varias semanas/meses con una sola recarga. El valor mejora con una validez mayor.

Los planes pueden resumirse en la tabla siguiente:

PlanPrecioDatos o CuotaValidez
Plan de Datos Diario18 RMB/mes1GB/díamensual
Planes Globales 4G88-238 RMB3GB – 40GBmensual
Planes Ilimitados98-588 RMB20 GB-60 GB a máxima velocidadmensual
Complemento de Larga Validez90-840 RMB3GB-36GBde 90 días a un año

En resumen, el plan de Datos Diarios ofrece una buena relación calidad-precio para un uso ligero, mientras que los planes 4G Global e Ilimitado proporcionan una cuota equilibrada a costes mensuales asequibles. Los complementos de larga validez merecen la pena si necesitas datos durante periodos prolongados.

IV. ¿Es China Mobile compatible con eSIM?

Cuando se trata de opciones para que los viajeros a China se mantengan conectados durante su viaje, hay 2 principales: Tarjetas SIM o eSIM.

  • Tarjetas SIM: la tarjeta SIM física tradicional, con funciones como realizar llamadas de voz, enviar SMS y acceder a Internet mediante datos móviles.
  • eSIM: una versión virtual/digital con características similares a las de las tarjetas SIM físicas.

En cuanto al operador de red China Mobile, ofrece tarjetas SIM prepago 4G/3G para viajeros individuales.

Este operador de red es también el único que ofrece el servicio eSIM para clientes, entre los 3 principales operadores de telefonía chinos.

Si estás pensando en comprar una eSIM para viajar a China a través de China Mobile, tienes que pasar por un proceso de solicitud y registro. Como viajero, no puedes hacerlo.

Si aún así quieres adquirir una tarjeta SIM de prepago con China Mobile, te queda el último recurso, que es una SIM tradicional.

China Mobile ofrece a sus clientes contratos de 24 meses y planes de velocidad 4G – 4,5G y 5G con varias opciones de datos para utilizar en 1 mes.

Todos los planes ofrecen la posibilidad de minutos ilimitados en China continental y roaming gratuito en China continental y Macao.

► Entonces, ¿cuál es la mejor para los turistas a China?

Nuestra respuesta es China Mobile eSIM. Veamos por qué a continuación.

V. ¿Por qué utilizar la eSIM de China Mobile en China? Ventajas

Las eSIM de China Mobile son compatibles con los teléfonos comunes, incluidos los de última generación que admiten esta tecnología.

Algunas ventajas que puedes obtener tras contratar el servicio eSIM de China Mobile:

  • 6 GB de datos 4,5G + 128 kbps ilimitados una vez agotados los datos de alta velocidad.
  • Oferta Port-in: 88 $/mes y 2 GB de datos locales gratis.
  • Paquete gratuito de 1 GB de datos en itinerancia en China continental y Macao.
  • Minutos de llamadas locales ilimitados.

VI. Cómo Obtener una Tarjeta SIM o eSIM de China Mobile y Precios

Ahora, has tenido una comprensión básica acerca de China Mobile. Es hora de hablar de cómo obtener una tarjeta SIM de China Mobile.

A diferencia de la mayoría de los países de Asia, no debes visitar una tienda de China Mobile para comprar una tarjeta SIM de China Mobile.

Esto se debe a que la mayoría de las tiendas de China Mobile solo atienden a clientes de pospago, no de prepago.

En su lugar, puedes visitar tiendas de conveniencia u otros comercios minoristas para comprar la tarjeta SIM.

Para la eSIM, tienes una opción mucho mejor: comprar la eSIM de China Mobile a los proveedores de eSIM antes de partir.

¿Qué proveedor de eSIM ofrece planes de eSIM de China Mobile para que elijan los turistas?

Hay muchos proveedores de eSIM que ofrecen eSIM de viaje de China Mobile, pero el más destacado es Chinaesim.com (perteneciente a Gigago.com).

Este proveedor de eSIM tiene los planes de datos más variados para que los turistas elijan en comparación con otros competidores del mercado, tanto locales como regionales. Sus planes NO requieren VPN y te permiten eludir el Firewall de China, por lo que puedes acceder a Internet en China sin restricciones.

A continuación recopilamos los mejores planes de datos eSIM de Chinaesim.com cubiertos por China Mobile (y otros proveedores de red también):

  • Todos los Planes
  • Locales
  • Multi-países
Operador
Nombre del plan
Validez del Plan
Datos
Precio

China eSIM 3GB total - 5 days

3GB
5 days
$7.00
China eSIM 3GB total - 5 days

China eSIM 3GB total - 5 days

5 days

3GB

$7.00

China eSIM 10GB total - 5 days

10GB
5 days
$15.50
China eSIM 10GB total - 5 days

China eSIM 10GB total - 5 days

5 days

10GB

$15.50

China eSIM 5GB total - 7 days

5GB
7 days
$11.00
China eSIM 5GB total - 7 days

China eSIM 5GB total - 7 days

7 days

5GB

$11.00

China eSIM 1GB/day - 7 days

1GB/day
7 days
$13.00
China eSIM 1GB/day - 7 days

China eSIM 1GB/day - 7 days

7 days

1GB/day

$13.00

China eSIM 10GB total - 10 days

10GB
10 days
$11.90
China eSIM 10GB total - 10 days

China eSIM 10GB total - 10 days

10 days

10GB

$11.90

China eSIM 3GB/days - 15 days

3GB/day
15 days
$52.00
Top Selling
China eSIM 3GB/days - 15 days

China eSIM 3GB/days - 15 days

Top Selling
15 days

3GB/day

$52.00

China eSIM 20GB total - 30 days

20GB
30 days
$36.90
China eSIM 20GB total - 30 days

China eSIM 20GB total - 30 days

30 days

20GB

$36.90

Greater China eSIM 10GB total - 10 days

10GB
10 days
$30.50
Greater China eSIM 10GB total - 10 days

Greater China eSIM 10GB total - 10 days

10 days

10GB

$30.50

Greater China eSIM 4GB/day - 15 days

4GB/day
15 days
$54.00
Greater China eSIM 4GB/day - 15 days

Greater China eSIM 4GB/day - 15 days

15 days

4GB/day

$54.00

China Vietnam eSIM 8GB total - 7 days

8GB
7 days
$45.00
China Vietnam eSIM 8GB total - 7 days

China Vietnam eSIM 8GB total - 7 days

7 days

8GB

$45.00

VII. Cómo Activar una eSIM de China Mobile en China

Para activar una eSIM de China Mobile en China, sigue estos sencillos pasos:

  • Ponte en contacto con China Mobile: Empieza por ponerte en contacto con China Mobile para solicitar sus servicios 4G, 4,5G o 5G. Puedes hacerlo en línea a través de un formulario de solicitud o visitando personalmente una de sus oficinas de atención al cliente.
  • Elegir eSIM: Una vez contratado el servicio, tienes la opción de elegir la eSIM sin coste adicional. Para ello, llama al 12580 y sigue las instrucciones del especialista con el que hables. También puedes activar la eSIM en una de las oficinas físicas.
  • Prepárate para la activación: Antes de iniciar el proceso de activación, asegúrate de que tienes una conexión a Internet activa, una cuenta de correo electrónico accesible y un dispositivo móvil compatible con la tecnología eSIM.

VIII. Cómo Recargar y Consultar el Saldo con China Mobile

Para recargar y consultar tu saldo con China Mobile, sigue estos procedimientos:

1. Recarga

  • En línea: Visita el sitio web de China Mobile o utiliza su aplicación móvil para acceder al servicio de recarga en línea. Sigue las instrucciones proporcionadas para añadir saldo a tu cuenta utilizando una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito u otros métodos de pago aceptados.
  • Vale: Compra un vale de recarga en los comercios autorizados o en las tiendas de conveniencia. Rasca la capa protectora para ver el código del vale. Marca el número de recarga proporcionado por China Mobile, introduce el código del vale cuando se te solicite y sigue las instrucciones para completar el proceso de recarga.
  • Recarga automática: Configura la recarga automática vinculando tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito a tu cuenta de China Mobile. De esta forma, tu cuenta se recargará automáticamente cuando tu saldo sea inferior a un determinado umbral.

2. Comprobación del Saldo

  • Código USSD: Marca *100# o *#123# desde tu teléfono China Mobile y pulsa el botón de llamada. Recibirás un mensaje con tu saldo actual y otros datos de la cuenta.
  • China Mobile App: Descarga e instala la aplicación oficial de China Mobile en tu dispositivo móvil. Inicia sesión con las credenciales de tu cuenta para acceder a tu saldo y a la información de uso.
  • Servicio de atención al cliente: Ponte en contacto con el teléfono de atención al cliente de China Mobile o acude a una oficina física de atención al cliente para consultar tu saldo. Facilita los datos de tu cuenta o tu número de móvil al representante del servicio de atención al cliente, que te ayudará a consultar tu saldo.

Recuerda llevar un registro de tu consumo y recargar tu cuenta con regularidad para garantizar un servicio ininterrumpido con China Mobile.

IX. Preguntas Frecuentes sobre las Tarjetas SIM de China Mobile

¿Qué es China Mobile?

China Mobile es el mayor operador de redes móviles de China, con más de 800 millones de abonados. Tiene la cobertura de red más amplia de China.

What mobile technologies does China Mobile use?

¿Qué tecnologías móviles utiliza China Mobile?

¿Dónde puedo comprar una tarjeta SIM de China Mobile?

Las tarjetas SIM de China Mobile están disponibles en las tiendas de las operadoras y en las tiendas de conveniencia de toda China. En las principales ciudades y aeropuertos debería haber personal que hable inglés. Necesitarás el pasaporte y un justificante de domicilio en China.

¿Qué planes ofrece China Mobile?

Ofrecen varios planes mensuales con asignación de datos y llamadas/textos. También hay planes de datos diarios más baratos. Los planes y precios varían ligeramente según la provincia. La mayoría de los planes permiten la transferencia de datos.

¿Cómo recargo mi saldo de China Mobile?

Puedes recargar en línea con WeChat Pay vinculando una tarjeta de crédito/débito extranjera. Si no, puedes recargar en efectivo en tiendas de conveniencia o tiendas de transportistas utilizando tarjetas de rascar o máquinas.

¿Cómo puedo consultar mi consumo de datos y mi saldo?

Envía un SMS con “ye” al 10086 para consultar tu saldo. Envía “1091” al 10086 para consultar el consumo de datos y el saldo restante.

¿Cuál es el número de atención al cliente de China Mobile?

El teléfono de atención al cliente de China Mobile es el 10086. Este número está disponible en inglés.