Esta Política de Privacidad ha sido desarrollada por el equipo de Chinaesim.com para ayudarle a entender cómo recopilamos, usamos, comunicamos, divulgamos y utilizamos la información personal de nuestros clientes. Al encargar una eSIM con Chinaesim.com, acepta la información de nuestra Política de Privacidad.

1. Información recopilada

Tomamos todas las medidas necesarias para asegurarnos de que la información que nos facilita se registra de forma precisa y completa. Le ayudaremos a modificar o corregir la información que nos facilite cuando proceda.

1.1 Información personal que recopilamos

Utilizamos la información personal para diversos fines empresariales, como por ejemplo, responder a sus solicitudes de servicios o asistencia; completar transacciones y facturar servicios o productos; predecir y resolver problemas reales y potenciales con nuestros servicios y productos; crear y mejorar la calidad de nuestros servicios y productos; sugerir servicios y productos adicionales o diferentes; tomar decisiones empresariales internas sobre ofertas actuales y futuras; proporcionar un servicio personalizado / a medida, así como experiencias de usuario; proteger nuestra propiedad y derechos; y ponernos en contacto con usted para informarle sobre otros productos / servicios suministrados por Chinaesim.com.

Toda la información que nos facilite es totalmente confidencial y estará protegida frente a usos no autorizados. Nunca será revelada a terceros a menos que obtengamos su permiso.

1.2 Información recopilada que no permite la identificación personal

Recopilamos y almacenamos en los registros de nuestro servidor información que no permite la identificación personal, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio y las visitas de regreso al sitio web.

Además, podemos utilizar Google Analytics, que registra datos de identificación no personal como el tipo de navegador, la fecha y hora de la visita, el sistema operativo, el origen de los visitantes, las páginas visitadas en el sitio web, el tiempo de permanencia en el sitio, el destino de los visitantes cuando abandonan el sitio y las visitas que vuelven al sitio web.

Estos datos de identificación no personal se recogen con el objetivo de comprender mejor cómo utilizan el sitio nuestros visitantes, y para ayudar a gestionar, mantener, mejorar e informar sobre el uso de nuestro sitio.

Este tipo de datos pueden ser compartidos con terceros con el propósito limitado de informar sobre el uso de nuestro sitio, o para cumplir con la legislación aplicable.

Nos comprometemos a no alquilar, vender ni compartir los datos de identificación no personal recopilados en este sitio con terceros, incluido Google, para fines de marketing como el remarketing.

1.3 Operaciones Financieras

Las transacciones con tarjeta de crédito se procesan a través de una de las prestigiosas empresas externas de procesamiento de tarjetas de crédito. La información que le pertenece está encriptada y sólo se utiliza para completar las transacciones adecuadas. Nuestra base de datos sólo almacena los 4 últimos dígitos de su tarjeta de crédito para ayudar a completar el proceso de verificación y aprobación.

1.4 Cookies

Chinaesim.com utiliza cookies para definir, reconocer a nuestros clientes cuando visitan nuestro sitio web. Eso nos permite personalizar su experiencia en nuestro sitio. Puede requerir que active las cookies o habilitarlo en su navegador para registrarse.

Si decide desactivar las cookies, podrá seguir navegando por el sitio web. Las cookies no almacenan ninguna información personal. Toda la información es completamente confidencial y nunca se vende ni se ve fuera de la empresa.

1.5 Información sobre el sistema

Tenemos derecho a recopilar y almacenar información como la dirección IP, el tipo de sistema operativo o el tipo de navegador. Toda la información es confidencial y sólo se utilizará con fines de administración del sistema. Esta información ayuda a diagnosticar problemas, controlar el uso del sitio y el tráfico.

1.6 Correo electrónico

Chinaesim.com utiliza el correo electrónico para enviar notificaciones a nuestros clientes y miembros sobre el código QR de la eSIM y la guía de instalación y activación o las funciones añadidas. La lista de correo electrónico es confidencial y nunca vendido o dado a terceros.

2. Otras condiciones aplicables

Esta declaración de política no cambia ni altera ningún acuerdo entre Chinaesim.com y usted. Si se suscribe o utiliza nuestros productos y servicios, nuestros Términos y Condiciones y algunos otros términos pueden aplicarse a su compra, uso y suscripción, si los hubiere. Si esta política entra en conflicto con alguna parte de esos términos y acuerdos, dichos términos y acuerdos regirán en la medida de la incoherencia.

3. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar automáticamente esta política de privacidad si modificamos materialmente nuestras prácticas o si los cambios legales o reglamentarios así lo exigen. Si se diera el caso de que utilizáramos o divulgáramos la información personal de forma sustancialmente distinta a la mencionada en esta política en el momento en que se recopiló la información personal, se lo notificaremos enviándole un aviso a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado o colocando un aviso destacado en nuestros sitios web. Le recomendamos que consulte a menudo esta política para conocer la información más reciente.

4. Descargo de responsabilidad

La comunicación por Internet y las transacciones por Internet están sujetas a diferentes riesgos de seguridad. En ningún caso seremos responsables de pérdidas o daños de cualquier tipo, tanto directos como indirectos, consecuentes o fortuitos, especiales o punitivos, derivados de o relacionados con cualquier uso no autorizado, cambio, exposición o supresión de cualquier información, confidencial o no, como resultado de una irrupción no autorizada en el sistema o cualquier otra fuga de información de seguridad o fallo del sistema.

Chinaesim.com renuncia por la presente a todas las garantías con respecto al hardware y software utilizados para proporcionar seguridad y soporte a este sitio, incluidas todas las garantías implícitas, idoneidad para un fin determinado y daños incidentales y especiales, directos o consecuentes.

En consecuencia, los directivos y empleados de Chinaesim.com, afiliados, socios, subsidiarias, sucesores y cesionarios y sus agentes de terceros no serán, directa o indirectamente, responsables en modo alguno ante usted u otra persona por cualquier mal uso, inexactitudes, errores, intercepciones de terceros, ataques de hackers, virus que resulten en la pérdida de datos/servicios, pero no limitado a errores o interrupciones en la entrega o transmisión de servicios.

Chinaesim.com contiene ciertos enlaces a otros sitios web. Estos enlaces se facilitan únicamente con fines informativos y para ayudar a localizar otros recursos de Internet. Por lo tanto, no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web.

5. Resumen

Al acceder al sitio y utilizar sus productos y servicios, usted acepta incondicionalmente las declaraciones mencionadas en esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones. Usted acepta y cumple los términos que rigen el uso de este sitio web y sus productos y servicios y que también rigen toda la información proporcionada por usted y otros de Chinaesim.com. Si no está de acuerdo con alguno o todos los términos de esta Política, no utilice el sitio.

Chinaesim.com se reserva el derecho a modificar esta Declaración en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que recomendamos a nuestros usuarios o clientes que lean esta Política antes de acceder a otras páginas del sitio.

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected].