eSIM no.1 de China para turistas

¿Puede mi teléfono utilizar eSIM?

Los mejores planes de datos eSIM de China

Contamos con 11 planes de datos que cubren China. Elige los mejores y mantente conectado durante todo tu viaje.

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Más de 200 dispositivos soportan eSIM. Consulta si tu dispositivo es compatible con eSIM de China o no.
  • iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
  • iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
  • iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
  • iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max, SE 3 (2022)
  • iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
  • iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
  • iPhone XS, XS Max, XR
  • iPhone SE (2020, 2022)
  • iPad Pro de 11 pulgadas (1ª, 2ª y 3ª generación)
  • iPad Pro de 12,9 pulgadas (3ª, 4ª y 5ª generación)
  • iPad (7ª, 8ª y 9ª generación)
  • iPad Mini (5ª y 6ª generación)
  • Apple watch series 3, 4, 5 y 6
  • Apple watch SE
  • iPad Pro de 12,9 pulgadas (3ª, 4ª y 5ª generación)
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*** Estos dispositivos no son compatibles con eSIM: iPhones de China continental, Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS).

  • Galaxy S24, S24+, S24 Ultra
  • Galaxy S23, S23+, S23 Ultra
  • Galaxy S22, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
  • Galaxy S21, S21+ 5G, S21 Ultra 5G
  • Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
  • Galaxy Z Flip, Flip 3, Flip 4, Flip 5
  • Galaxy Note 20, 20+, 20 Ultra
  • Galaxy Z Fold, Fold 2, Fold 3, Fold 4, Fold 5
  • Galaxy Watch
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*** Estos dispositivos no son compatibles: Galaxy S20 FE, Galaxy S20/S21 (versiones de Estados Unidos), Galaxy Z Flip 5G (versiones de Estados Unidos), Galaxy Note 20 Ultra (versiones de Estados Unidos y Hong Kong), Galaxy Fold 2 (versiones de Estados Unidos y Hong Kong).

  • Google Pixel 9 Pro Fold
  • Google Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL
  • Google Pixel Fold
  • Google Pixel 8, 8 Pro
  • Google Pixel 7, 7 Pro
  • Google Pixel 6, 6a, 6 Pro
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 3, 3 XL
  • Google Pixel 3, 3a XL
  • Google Pixel 4, 4a, 4 XL
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*** Estos dispositivos no son compatibles con eSIM: Dispositivos Google Pixel 3 de Japón, Australia y Taiwán, Google Pixel 3a del Sudeste Asiático.

  • Huawei P40, P40 Pro
  • Huawei Mate 40 pro
  • Oppo Find X5, X5 Pro, X3 Pro
  • Oppo Reno 5A, Reno 6 Pro 5G
  • Sony Xperia 1 IV
  • Sony Xperia 10 IV
  • Sony Xperia 10 III Lite
  • Motorola Razr (2019), Razr 5G
  • Microsoft Surface Duo
  • Nuu Mobile X5
  • Honor Magic 4 Pro
  • Fairphone 4
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Preguntas frecuentes

¿Aún tienes preguntas sobre este servicio? Estamos aquí para ayudarte

¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM de China?

Puedes comprobar si tu smartphone es compatible con eSIM en nuestra lista de dispositivos compatibles con eSIM actualizada. Recuerda que, para utilizar eSIM, tu dispositivo debe estar desbloqueado por el operador.

Para tu comodidad, deberás comprar una eSIM el día antes de tu fecha de salida o al llegar a tu destino. Para instalarla, tu dispositivo debe estar conectado a WiFi o a una red de datos móviles.

Después de realizar el pago, recibirás el código QR de la eSIM y la guía de instalación en tu correo electrónico de inmediato. Escanea el código QR con tu cámara y, cuando llegues a China, podrás seguir conectado a la red local compatible. Si no recibiste tu plan de eSIM en 10 minutos, primero revisa tu carpeta de correo no deseado o de promociones y luego contáctanos a través de [email protected].

Tu plan de datos comienza cuando activas tu plan, no desde el momento en que escaneas el código QR recibido y lo agregas a tu dispositivo.

Una vez que compres una eSIM, la recibirás inmediatamente en tu dirección de correo electrónico. Luego, solo tendrás que escanear el código QR para activar la SIM. Ten en cuenta que no se pueden realizar reembolsos una vez que hayas comprado tu eSIM. Consulta nuestra política de reembolsos para obtener más información.

La eSIM es solo de datos y no incluye número de teléfono local. Solo permite el uso de datos móviles, por lo que no puedes recibir ni enviar llamadas ni SMS.

La eSIM de China te ofrece datos de alta velocidad (4G LTE), para que puedas disfrutar de una conexión a Internet rápida tanto en zonas urbanas como rurales. Cuando se agote la capacidad de datos de alta velocidad, la velocidad volverá a 128 kbps. La velocidad puede ser más lenta en algunas zonas remotas.

Sí, debes habilitar el modo de roaming de datos para acceder a Internet con eSIM. Ten la seguridad de que si solo habilitas el roaming de datos con eSIM de China, no se te cobrará nada.
Sí, puedes conservar tu número de WhatsApp y todos tus contactos y conversaciones. Puedes usarlo con normalidad durante tu viaje a China.

Si agotas tus datos o se te vence el plan, no podrás acceder a Internet. Si deseas seguir usándolo, puedes recargar más datos o comprar un nuevo paquete.

En la mayoría de los casos, una vez que se configura un plan eSIM, no se puede reinstalar ni volver a emitir. Si tienes problemas, no elimines tu plan eSIM; en su lugar, contáctanos primero a través de [email protected].

Si no has instalado la eSIM en tu dispositivo, puedes recuperar el código QR comunicándote con nuestro equipo de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a [email protected] o a través de nuestro chat en línea. Te volveremos a enviar el código QR.

Después de realizar tu pedido, te enviaremos un código QR a tu correo electrónico. Puedes abrirlo en tu computadora o imprimirlo. En tu móvil, ve a Configuración > Datos móviles > Agregar plan de datos y escanea el código QR. Ahora, podrás cambiar entre tu plan de datos de Chinaesim y el plan original de tu operador. El paquete de datos funcionará solo cuando llegues a China. Después de aterrizar, activa el roaming de datos y el plan de datos. Todos los productos eSIM vienen con una guía de instalación completa.

Sí, los planes eSIM de China funcionan en todo el país. Seleccionamos y ofrecemos los mejores paquetes de datos que brindan la mejor cobertura de datos a nivel nacional.

Sí, la eSIM de China se puede compartir con otros dispositivos.
No. No se puede escanear el mismo código QR en varios dispositivos. Además, un código QR se puede utilizar una sola vez.

Para comprobar cuántos datos has utilizado, ve a la configuración de datos de tu dispositivo. No podemos acceder a tu dispositivo para decirte cuántos datos te quedan.

Si agotas tus datos o se te vence el plan, no podrás acceder a Internet. Si deseas seguir usándolo, puedes recargar más datos o comprar un nuevo paquete.

No es necesario eliminar la eSIM cuando se agote el paquete. Sin embargo, si deseas eliminarla, puedes ir al administrador de tarjetas SIM de tu teléfono.

Si estás usando un dispositivo Apple, puedes usar dos sims al mismo tiempo. Simplemente elige tu tarjeta SIM como la línea para llamadas telefónicas y SMS, y la China eSIM para los datos celulares.
Asegúrate de no dejar activada tu tarjeta SIM, porque tu proveedor de red móvil podría aplicar cargos de itinerancia para recibir o enviar llamadas telefónicas y SMS.