Pour utiliser une eSIM, votre appareil mobile doit être débloqué par l'opérateur et compatible avec l'eSIM. Consultez la liste ci-dessous pour savoir si votre appareil est compatible avec l'eSIM. (Veuillez noter que des restrictions peuvent s'appliquer à certains pays et opérateurs)*.
Les appareils suivants prennent en charge l'eSIM:
* Remarque: Les appareils Apple suivants ne prennent pas en charge l'eSIM:
* Seuls les appareils iPad dotés des fonctionnalités Wi-Fi + Cellulaire sont pris en charge.
* Pour les iPhone et iPad achetés en TURQUIE:
SAMSUNG
* Les appareils Samsung Galaxy suivants ne disposent pas de la fonction eSIM:
* Seuls les Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+, Samsung Galaxy S23 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip4 et Samsung Galaxy Z Fold4 achetés en Corée du Sud sont compatibles avec les eSIM.
* Les appareils Samsung Galaxy S21 (à l'exception des modèles FE) achetés au Canada et en Tunisie peuvent être compatibles eSIM à condition que la mise à jour One UI 4 soit installée. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Samsung est compatible eSIM.
GOOGLE PIXEL
*Les appareils Google Pixel suivants NE disposent PAS de la fonction eSIM:
HAMMER
MOTOROLA
HUAWEI
*Les appareils HUAWEI suivants ne sont pas équipés de la fonction eSIM:
ONEPLUS
* La prise en charge eSIM n'est disponible que dans certaines régions. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil OnePlus est compatible eSIM.
OPPO
*Les appareils OPPO suivants NE disposent PAS de la fonction eSIM:
SONY
AUTRES
WINDOWS 10*/ WINDOWS 11
ACER
ASUS
DELL
HP
LENOVO
SURFACE*
*Pour Windows 10: Votre PC doit être équipé de Windows 10 version 1703 ou ultérieure pour que vous puissiez utiliser une eSIM. L'appareil doit également être compatible avec la technologie LTE.
* Surface: Les appareils verrouillés par AT&T ne prennent pas en charge l'eSIM. Si votre appareil a été acheté auprès d'un autre opérateur, il se peut que ce dernier ait désactivé la fonction eSIM dans Surface Duo. Veuillez contacter l'opérateur pour confirmer que l'eSIM n'est pas désactivée.